ないとう行政書士事務所(以下、当事務所)は、個人情報保護法その他の法令を誠実に遵守し、顧客情報を次のとおり管理します。
1 利用目的を明らかにします。
当事務所は、顧客情報を取得するときは、あらかじめその利用目的を明らかにします。利用目的を変更するときは、お客様の同意を求めます。
2 適正な手段で取得します。
当事務所は、顧客情報を公正・明朗な手段で取得します。いかなることがあっても、不正な手段で顧客情報を取得することはしません。
3 利用目的の範囲内で利用します。
当事務所は、取得した個人情報を利用目的の範囲内に限って利用します。利用目的を変更するときは、あらかじめお客様の同意を求めます。
4 正確かつ最新の状態で管理します。
当事務所は、顧客情報を利用目的の範囲内において正確かつ最新の状態で管理するものとします。
5 お客様の同意を得ることなく第三者に提供しません。
当事務所は、顧客情報を第三者に提供するときは、あらかじめお客様の同意を求めます。同意を得ることなく、顧客情報及び業務に置いて知り得た事実を第三者に提供することはしません。
6 安全に管理します。
当事務所は、顧客情報が外部に漏洩したり、改ざんされたりしてお客様に迷惑をかけることのないように、当事務所の鍵付き書庫にて安全に管理します。
7 お客様から求められたときは情報を開示します。
当事務所は、お客様からご自身の顧客情報の開示を求められたときは、ただちに開示します。また、内容の誤りについて訂正または削除を求められたときは、訂正または削除を行い、お客様に通知します。
8 苦情の申し出に誠実に対応します。
当事務所は、顧客情報の管理についてお客様から苦情の申し出があったときは、事実関係を調査し、誠実かつ迅速に対応します。
当事務所は、顧客情報の管理の重要性に対する認識を深め、その適正な管理を行います。
万一、個人情報保護法その他の法令に違反する事案が生じたときは、問題の解決に当たり、原因の究明、再発の防止に努めます。
2024年8月1日
ないとう行政書士事務所
代表行政書士 内藤さち子
